In un mercato del lavoro come quello attuale, sempre più iperconnesso, globalizzato e in continua evoluzione, la formazione aziendale, insieme alle cosiddette attività di rafforzamento del team, stanno assumendo un ruolo sempre più rilevante.
E’ un passaggio con obiettivi ambiziosi e non dovrebbe essere confuso come un semplice momento di convivialità o di ripasso di argomenti qualsiasi.
La formazione aziendale è un processo pianificato e organizzato in modo tale che andrà a produrre e misurare i risultati attesi.
Partiamo dal significato
Gli esperti delle Risorse Umane definiscono la formazione come il processo teso a generare nelle persone che fanno parte di un’organizzazione dei cambiamenti nei comportamenti o un incremento delle competenze (skills) e delle conoscenze, al fine di migliorare le performance nel ruolo lavorativo e contribuire così al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Fare formazione non è, quindi, l’obiettivo in sé, ma lo strumento per raggiungere gli obiettivi prefissati.
Secondo il “2018 Training Industry Report” di Training Magazine, negli Stati Uniti le organizzazioni hanno speso 87,6 miliardi di dollari in formazione. Negli ultimi due anni questa cifra è cresciuta ulteriormente.
Ma vediamo perché la formazione aziendale è così importante e analizziamo le ragioni che portano sempre più organizzazioni nazionali e internazionali a investire su di essa?
Cosa si ottiene con la formazione aziendale
La formazione aziendale ci permette essenzialmente di ottenere due vantaggi:
investire sulle persone: significa aumentare le competenze, le motivazioni e l’impegno del singolo e del gruppo, al passo con le richieste del mercato del lavoro;
garantire la crescita del business aziendale attraverso l’evoluzione (professionale e personale) dei collaboratori in quanto persone, consentendo all’azienda di rimanere competitiva in un contesto storico in cui i cambiamenti sono decisamente rapidi e la concorrenza, soprattutto in alcuni settori, molto alta.
Ogni azienda può essere considerata una vera e propria macchina di produzione. Per ottenere il risultato finale è importante che tutti i “pezzi” siano al posto giusto e al momento giusto.
I collaboratori sono quindi componenti imprescindibili del corretto funzionamento di questo delicato ecosistema. Perciò è importante che siano messi nelle condizioni di esprimere il meglio delle loro potenzialità e talenti.
Questo, come vedremo, significa non solo fornire loro gli strumenti necessari, le abilità e le strategie più attuali e competitive per raggiungere gli obiettivi aziendali. Ma anche lavorare su quelle motivazioni intrinseche che rispondono ai bisogni individuali di appartenenza al gruppo e valorizzazione personale.
Il migliore investimento possibile
Investire sulle persone attraverso una formazione aziendale professionale e su misura per aumentare le competenze del singolo e del gruppo di lavoro si riflette, di conseguenza, sulla capacità dell’impresa di rimanere competitiva e di affrontare i cambiamenti figli dell’innovazione tecnologica in un contesto lavorativo in continua evoluzione.
La formazione deve toccare tutti i livelli della scala gerarchica di un’impresa e riguardare sia gli aspetti tecnici che le relazioni tra gli individui.
Così facendo, rappresenta non solo un’opportunità di crescita, ma lo strumento strategico a disposizione dell’impresa per acquisire la forza per competere. L’arma vincente per espandersi in nuovi settori e mercati, grazie alle competenze specifiche e professionali di ciascuna persona coinvolta nel processo di sviluppo dell’organizzazione.
Proprio perché la formazione può decretare il successo o il fallimento di un’azienda, nei prossimi articoli affronteremo, in modo più dettagliato, quali sono i diversi vantaggi sul medio e lungo termine nell’investire in progetti, strategici ed efficaci, di formazione aziendale continua.
E quali rigidità e resistenze possono rendere difficile, ad alcuni imprenditori e dirigenti, far compiere alla propria azienda questo salto di qualità per accogliere e sfruttare tutte le potenzialità della formazione aziendale sulle proprie risorse umane.
Formazione che, come tutte le evidenze dimostrano, si rivela uno dei migliori investimenti possibili per il successo aziendale.
Purché ci si affidi a dei veri professionisti della formazione aziendale.